Клієнт ПриватБанку став жертвою шахраїв, які оформили кредит на його ім'я. У банку кажуть, що вирішення цієї проблеми знаходиться поза їх юрисдикцією і радять звертатися в поліцію.
В словами клієнта Приватбанку, в його кабінет Приват24 "хтось увійшов і оформив віртуальну карту з кредитним лімітом в 34000 грн і відразу ж витратили гроші".
"Коли я звертався в ПриватБанк, щоб мені встановили кредитний ліміт довго розглядали і відмовили. Шахраям же схвалили за секунду, плюс без моєї згоди списали гроші. Я звернувся в ПриватБанк, щоб повернули гроші на рахунок, і мені відмовили. Хоча гроші ще не дійшли. Мене просто кинув ПриватБанк і я думаю не без участі їх працівників", - написав чоловік.
Відповідь ПриватБанку
Співробітники банку відзначили, що для оформлення віртуальної карти необхідно мати доступ до Приват24. Маючи тільки знаходиться у клієнта фінансовий номер, здійснити вхід в аккаунт немає можливості, адже необхідно знати також пароль від аккаунту або пін-код карти (для відновлення доступу), які відомі тільки клієнту власнику карти.
читайте також"Гроші не видав, але з балансу списав": термінал ПриватБанку "з'їв" у клієнта гроші"Ситуація була детально розглянута профільними фахівцями з надання інформації щодо результату перевірки. Пошук і затримання зловмисників разом з проведенням розслідувань за випадками шахрайства є обов'язком правоохоронних органів і згідно із законодавством знаходяться поза юрисдикцією банку", - йдеться в повідомленні.
Раніше повідомлялося, що клієнтка Приватбанку зіткнулася з проблемою - після закриття всіх карт у неї залишився борг перед фінустановою. Як повідомила жінка, в грудні 2020 року вона закрила в ПриватБанку всі свої рахунки і картки, написала відповідну заяву у відділенні банку, але через рік їй подзвонили співробітники Банку і повідомили про борг.
Читайте також:
- "Гроші не видав, але з балансу списав": термінал ПриватБанку "з'їв" у клієнта гроші
- Гроші українців зникають при переказі через ПриватБанк: проблему обіцяють вирішити
- У клієнтки Приватбанку вкрали майже 100 тисяч гривень: гроші їй доведеться повернути банку
- ПриватБанк попередив українців про нову схему шахраїв
Наші стандарти: Редакційна політика сайту Главред
Читати Главред в Telegram
Главред в Google News
