Після того, як 26 березня російські незаконні збройні формування обстріляли позиції ООС на Донбасі поблизу Шумів, Зеленський намагався поговорити з Путіним.
Дзвінок Байдена Зеленському був символічним. Треба було морально підтримати Україну, коли РФ стала дислокувати свої війська поблизу українських кордонів.