Що робити, якщо не працює зв'язок: інструкції для Київстар, Vodafone або lifecell

В умовах військових дій мобільний зв'язок в Україні іноді піддається істотним перебоям, створюючи незручності для користувачів.

Так і сталося 12 грудня, коли у роботі мобільного оператора Київстар стався масштабний збій. Абоненти заявляли про відсутність мережі. При спробі додзвонитися чують відповідь"мобільна мережа недоступна".

Фахівці Держспецзв'язку та НКЕК надали рекомендації, як вирішити проблеми з підключенням до мережі операторів Київстар, Vodafone або lifecell в екстрених ситуаціях.

Що робити, якщо не працює мережа вашого оператора?

Спробуйте національний роумінг: Якщо мережа вашого оператора недоступна, спробуйте підключитися до мережі іншого мобільного оператора через національний роумінг.

Налаштуйте пристрій наступним чином:

• Налаштування - Мобільна мережа - Оператор (виберіть доступну мережу Київстар, Vodafone або lifecell).
• Для пристроїв iOS використовуйте Налаштування - Параметри - Стільникові дані - вибір мережі (Київстар, Vodafone або lifecell).

Перевантажте смартфон: Якщо підключення не встановлено з першого разу, перезавантажте свій смартфон і повторіть спробу. Переконайтеся, що "режим польоту" на пристрої вимкнено, оскільки в цьому режимі національний роумінг не активний.

Обмежте інтернет-трафік і вимкніть фонові завантаження: У разі відсутності мережі вашого мобільного оператора, спробуйте знизити споживання Інтернет-трафіку. Вимкніть режим автоматичного завантаження медіафайлів в месенджерах, Зайшовши в "дані і сховище" або "медіафайли" і вимкнувши опцію "фонові завантаження".

Вам може бути цікаво:

• Виховання в епоху гаджетів: скільки часу в телефоні можна проводити дитині
• Швидко розряджається телефон Xiaomi: хакер розкрив хитрий фокус моментальної зарядки
• Від біндера до туалетного паперу: підставка для телефону своїми руками

Наші стандарти: Редакційна політика сайту Главред