Ви дізнаєтеся:
- У чому проблема
- Як вирішують проблему в банку
Клієнти Ощадбанку скаржаться на тривалість грошових переказів. При чому незадоволені як ФОПи, так і звичайні клієнти.
На порталі Мінфіну незадоволений клієнт поскаржився, що банк "тягне бізнес на дно".
"У 2025 році Ощадбанк продовжує працювати за стандартами СРСР. Вносиш платіж через касу - зарахування наступного дня. Онлайн-банкінг? Те саме - гроші "йдуть" добу", - зазначив він.
За його словами, для бізнесу це катастрофа.
"Через такі затримки зриви платежів, блокування процесів, проблеми з контрагентами. Замість розвитку бізнесу - постійне очікування, коли ж "прокинеться" банк. Ощадбанк не просто незручний - він тягне бізнес на дно", - скаржиться українець.
Також він зазначив, що безпека в банку також викликає питання.
"Їхні ключі, токени і процедури подаються як надійний захист, але за фактом це повний абсурд. На дворі давно існують сучасні методи захисту інформації, швидкі та зручні, які не зупиняють роботу. А в Ощадбанку - все, як завжди: повільно, незручно і так, ніби ти стоїш у касі Ощаду часів Союзу. Жодної гнучкості, жодного розуміння потреб бізнесу, лише застарілі правила та виправдання "так у нас заведено"", - підсумував незадоволений клієнт.
Нагадаємо, як раніше повідомляв Главред, клієнтка ПриватБанку поскаржилася на безпідставне зменшення кредитного ліміту, через що на її картці виник негативний баланс.
Також повідомлялося, що українці отримують повідомлення про борги під виглядом представників державної фінустанови Ощадбанк. Повідомлення надсилають навіть тим, у кого відсутні будь-які активні рахунки.
Вам може бути цікаво:
- "Це така схема банку?": клієнти ПриватБанку не можуть витратити гроші
- Приват24 і картки одним махом: клієнтам ПриватБанку раптово блокують рахунки
- У ПриватБанку збій із "Національним кешбеком": що кажуть у банку
Про джерело: Мінфін
Мінфін - український інформаційний портал про фінанси та інвестиції, працює з 2007 року, пише Вікіпедія.
На порталі публікується інформація про інвестиції, курси валют, порівнюються депозитні ставки в банках. Також на сайті розміщується статистика з фінансових ринків, фінансові новини та аналітичні огляди.
Наші стандарти: Редакційна політика сайту Главред
Читати Главред в Telegram
Читати Главред в Facebook
