Ви дізнаєтеся:
- У чому проблема
- Як на це реагують у банку
Клієнт ПриватБанку втратив гроші при спробі зняття готівки в терміналі самообслуговування.
На порталі Мінфін він розповів, що після списання з рахунку термінал більше 5 хвилин не видавав кошти, а потім на екрані було написано, що термінал зламався і кошти автоматично повернуться через 30 хвилин.
"Але кошти не повернулися, потім створив заявку на повернення, де було написано, що результати інкасації будуть відомі через 1-7 днів, але кошти так і не надходять, і тепер сам оператор Приватбанку каже, що результати інкасації слід чекати від 3 до 14 днів, і чомусь це ніяк не можна прискорити, хоча списалася максимальна сума, яку можна зняти за раз, 20000 грн", - поділився клієнт банку.
Проблеми з ПриватБанком
Нагадаємо, як раніше повідомляв Главред, клієнти ПриватБанку зіткнулися з труднощами при актуалізації даних в додатку Приват24.
Також відомо, що клієнти ПриватБанку скаржаться на недостатній захист від шахраїв, які знімають великі суми з рахунків.
Раніше повідомлялося, що користувачі ПриватБанку залишилися без валюти при поповненні картки в терміналі. На порталі Мінфін незадоволений клієнт розповів подробиці інциденту.
Вам може бути цікаво:
- Знімала 20000, видало 6000: банкомат Приватбанку "оббирав" дівчину
- "Це неприпустимо!": ПриватБанк блокує рахунки військових
- "Систематично знімає": українці скаржаться на комісію в ПриватБанку
Про джерело: Мінфін
Мінфін - український інформаційний портал про фінанси та інвестиції, працює з 2007 року, пише Вікіпедія.
На порталі публікується інформація про інвестиції, курси валют, порівнюються депозитні ставки в банках. Також на сайті розміщується статистика по фінансових ринках, фінансові новини та аналітичні огляди.
Наші стандарти: Редакційна політика сайту Главред
Читати Главред в Telegram
Читати Главред в Facebook
