"Пробили дно": військовому з ампутаціями рук і ніг відмовили у видачі картки у банку

Про головне:

• Банк визнав інцидент неприпустимим і проводить розслідування
• Картку доставлять ветерану особисто, пообіцяли внутрішні зміни
• Голова НБУ Андрій Пишний висловив підтримку і взяв ситуацію під контроль

У Києві виник резонансний інцидент із пораненим військовим: 20-річному захиснику, який втратив усі кінцівки під час боїв на Харківщині, відмовили у видачі банківської картки для отримання державних виплат.

Про це повідомила командир Патронатної служби "Янголи", офіцер ЦВС 3 окрема штурмова бригада Олена "Гайка" Толкачова у Facebook.

За її словами, боєць пішов на фронт у 18 років і зазнав тяжкого поранення в районі Ізюма на Харківщині. Медичний куратор патронатної служби привезла його до відділення ПриватБанк на проспекті Берестейському, 27-А, щоб відновити банківську картку, втраченою під час бою. Однак працівник установи, діючи за процедурою, попросив узяти картку в руки та піднести її до обличчя для фото.

"У людини немає рук. Немає рук — немає картки", — зазначила Толкачова.

Вона додала, що співробітники відділення відмовилися дозволити, аби картку тримала інша особа, і запропонували єдиний варіант — оформити довіреність та видати картку на ім’я медичного куратора.

Рекомендуємо:

Захищав Маріуполь і пережив полон: в Одесі розгорівся скандал з нападом ТЦК на військового

У результаті поранений військовий змушений чекати на протез руки, що може тривати місяці або навіть рік, залишаючись без належних йому коштів від держави.

На ситуацію відреагували у ПриватБанку. Прессекретар установи заявив, що інцидент є неприпустимим.

"Ситуація із неналежним наданням послуг ветерану у Києві є неприпустимою. Ми вже зʼясовуємо, як це могло статися, й особисто забезпечимо доставку всіх необхідних карток. Нам дуже шкода, що ця ситуація виникла, і проведемо внутрішню роботу, щоб унеможливити подібне у майбутньому", — сказав він.

Також відгукнувся голова Національний банк України Андрій Пишний. У коментарях він написав:

"Мені шкода це бачити. Так не має бути! І так не буде! Реакція буде, висновки також. Картку доставлю особисто", — заявив Пишний.

Наразі поранений військовий чекає на доставку картки, а у Нацбанку пообіцяли вжити всіх заходів, щоб подібні ситуації більше не повторювалися.

Війна в Україні - новини за темою

Як повідомляв Главред, президент Франції Еммануель Макрон заявив, що не виключає розгортання миротворчих військ на території України після завершення активної фази бойових дій, але натякнув, що їхня кількість буде дуже обмеженою.

Крім того, навіть у разі згоди Росії на так зване різдвяне перемир’я воно не мало б практичного значення на фронті, адже окупаційні війська ніколи не дотримуються взятих на себе зобов’язань.

Запропонована США модель мирної угоди, що передбачає створення "демілітаризованої зони" на Донбасі, несе ризики повторення помилок Будапештського меморандуму та не гарантує Україні жодної реальної безпеки. Про це в інтерв’ю виданню УП заявив народний депутат і секретар комітету Верховної Ради з нацбезпеки та оборони Роман Костенко.

Читайте також:

• Путін готує кроки щодо війни: у ЦПД розповіли про перспективи її завершення
• Путін надіслав Україна та США сигнал щодо війни - що планує Кремль
• Київ та область 18 грудня: ДТЕК оприлюднив нові графіки відключення світла

Наші стандарти: Редакційна політика сайту Главред