Іспанська фінансова установа Santander помилково відправила на банківські рахунки десятків тисяч своїх клієнтів у Великобританії 130 мільйонів фунтів стерлінгів. Люди два рази отримали зарплату з рахунків свого роботодавця. Наразі у банку збираються зв'язатися з людьми безпосередньо, щоб повернути гроші. При цьому незрозуміло, як відреагують інші банки у тому випадку, якщо їх клієнти гроші вже витратили.
Як повідомляє The Times, 25 грудня 130 мільйонів фунтів стерлінгів (175$ млн доларів доларів, - ред.) опинилися на 75 000 рахунках. Співробітники Santander намагаються повернути гроші, але проблема у тому, що частина фінансових коштів опинилася на рахунках конкуруючих банків.
Гроші з рахунку роботодавця прийшли двічі
Помилка трапилася в момент, коли платежі з 2000 рахунків корпоративних клієнтів було виконано два рази. Через це тисячі людей двічі отримали гроші з рахунків свого роботодавця. Втім, другий платіж надійшов від самого банку.
Менеджеру з операцій із зарплатою спочатку здалося, що в помилці винен він, і через це на нього очікують проблеми на Різдво. Однак, судячи з усього, ситуація сталася через технічну помилку.
"Нам шкода, що через технічну проблему деякі платежі від наших корпоративних клієнтів неправильно продублювалися на рахунках одержувачів",-наголошується в повідомленні банку.
Банк намагається повернути гроші
У банку кажуть, що клієнти через такий інцидент фінансово не постраждають.
"Ми наполегливо працюватимемо з багатьма банками по всій Британії, щоб виправити повторювані транзакції в найближчі дні" - зазначили у фінустанові.
При цьому незрозуміло, як будуть реагувати банки в тому випадку, якщо їх клієнти витратять отримані випадковим чином грошові кошти.
У Santander підкреслили, що вони припускають варіант, за якого розмовлятимуть з людьми безпосередньо, щоб повернути гроші.
Читайте також:
- З картки "спливли" більше 700 гривень: Ощадбанк потрапив у скандал через несподіване списання коштів
- Гроші клієнтів Приватбанку ночами зникають з карт: у банку назвали причину
- ПриватБанк заблокував всі рахунки під час грошового переказу: незадоволена клієнтка повідомила деталі
- "Гроші не видав, але з балансу списав": термінал ПриватБанку "з'їв" у клієнта гроші
- Гроші українців зникають при переказі через ПриватБанк: проблему обіцяють вирішити
Наші стандарти: Редакційна політика сайту Главред
Читати Главред в Telegram
Читати Главред в Facebook
