"Це просто жах": з карт клієнтів Ощадбанку "зникають" гроші

Ви дізнаєтеся:

• Чим незадоволені клієнти Ощадбанку
• У чому проблема

Користувачі державного банку Ощадбанк скаржаться на комісію під час проведення платежів.

На порталі Мінфін незадоволена клієнтка розповіла, що в банку нібито "вводять комісії, клієнтів не попереджають".

"З дитячої картки знімали комісію за те, що недостатньо коштів для здійснення платежу... тобто дитина купувала морозиво за 40, а на картці було 30 і банк зняв комісію тричі по три гривні", - поділилася клієнтка.

Вона також зазначила, що комісію підписали англійськими літерами, спочатку було невідомо, за що знімають кошти.

Рекомендуємо:

"Банкомати не видають готівку": клієнти Ощадбанку скаржаться на серйозний збій

"Додаток зависає постійно. Сьогодні прийшла закривати дитячий рахунок. Номер отримано ще об 11.43, зараз 12.24 черга не зрушується... Це просто жах", - написала дівчина.

Нагадаємо, як раніше повідомляв Главред, клієнтка ПриватБанку поскаржилася на безпідставне зменшення кредитного ліміту, через що на її картці виник негативний баланс.

Також клієнти ПриватБанку скаржилися на недостатній захист від шахраїв, які знімають великі суми з рахунків.

Вам може бути цікаво:

• "Ось такий захист ваших грошей": у клієнтів ПриватБанку зникають кошти
• "Це схоже на саботаж": у клієнтів ПриватБанку не працює важлива функція
• Тепер мінус на карті: клієнти ПриватБанку скаржаться на закриття однієї послуги

Наші стандарти: Редакційна політика сайту Главред