"Рахунки заблоковано": користувачам ПриватБанку надходять "листи щастя"

Ви дізнаєтеся:

Клієнти ПриватБанку скаржаться, що їхні рахунки блокують. При чому роблять це в односторонньому порядку і без пояснення причини.

На порталі Мінфіну клієнт розповів, що є клієнтом ПриватБанку вже близько 15 років, користувався як рахунками фізичної особи, так і ФОП та до цього користувався банківськими послугами без зауважень.

"Близько місяця тому отримав лист від ПриватБанку з проханням надати документи по бізнесу. Усі документи було надано, перевірено та погоджено банком. Після цього мені підтвердили, що все гаразд і можна продовжувати роботу. Однак сьогодні отримав повідомлення про те, що мої рахунки заблоковано в односторонньому порядку. Під час візиту до відділення банку мені повідомили, що це остаточне рішення і жодних пояснень не буде", - поділився клієнт.

Рекомендуємо:

"Тотальний сюр": клієнти скаржаться, що ПриватБанк "з'їдає" і не повертає гроші

Він зазначив, що на рахунках зберігалося понад 1 мільйон гривень в еквіваленті різних валют (проблем із виведенням поки що немає). Жодних підозрілих або сумнівних операцій він не проводив.
"Причину блокування мені не повідомили, а зробити якісь висновки самостійно - складно. Дуже розчарований такою політикою банку. Окремо хочу подякувати співробітнику відділення, який був дуже уважним і допоміг з усіма питаннями - це єдиний позитив у цій ситуації", - підсумував клієнт банку.

Робота банків - новини України

Нагадаємо, раніше користувачі ПриватБанку скаржилися на проблеми з платежами, блокуванням карт і зависанням переказів. Один клієнт стверджував, що банк блокує будь-які операції, навіть оплату за реквізитами, а підтримка не вирішує проблему. Інший заявив, що термінал прийняв 12 300 грн, але операцію скасувало з помилкою - кошти повернули тільки через шість днів.

Також користувачі ПриватБанку повідомляють про збої в терміналах самообслуговування під час обміну валют. За словами однієї з клієнток, банкомат видав помилку і не зарахував кошти, хоча ті були внесені.

Як повідомляв Главред, українцям масово надходять шахрайські повідомлення про "борг за кредитом" від імені "Ощадбанку", навіть тим, хто не є клієнтом банку. Зловмисники використовують фейкові чат-боти, щоб виманити персональні дані. У ЦПД закликають не переходити за посиланнями, не вводити дані та блокувати номери шахраїв.

Вам може бути цікаво:

• Залишилося три тижні: на українців можуть накласти штрафи до 25 тисяч гривень
• Ціна зросла на 52 гривні: популярний молочний продукт б'є всі рекорди
• У 100 гривень уже не вкластися: в Україні дорожчає найдоступніша риба

Наші стандарти: Редакційна політика сайту Главред