Мережа супермаркетів VARUS отримала престижну нагороду BIG TRADE-MARKETING AWARD 2025, яка щороку відзначає найефективніші маркетингові стратегії у сфері торгівлі. Перемогу приніс кейс "Тапай сюди" — найкраща мобільна гра у мобільному додатку, створена у партнерстві з компанією NTI Loyalty.
У межах кейсу компанія інтегрувала у власний мобільний застосунок гру, яка винагороджує клієнтів за перегляд пропозицій, активність та взаємодію з цифровими платформами VARUS. Це стало важливим кроком до перетворення VARUS на справжню омніканальну платформу, яка об’єднує офлайн- і онлайн-досвід.
Механіка гри була багаторівневою й динамічною. Учасники збирали "варики" — ігрову валюту — за "тапи" на персонажа у застосунку, сканування спеціальних QR-кодів акції "Тапай сюди" та виконання завдань у розділі "Темки". Додаткові бонуси нараховувались за дії в екосистемі бренду: оформлення доставки, самовивозу, чайові збиральнику, підписки на соцмережі VARUS чи використання сервісу Scan&Go.
Гравці також могли долучити друзів за реферальним посиланням і накопичувати бонуси завдяки їхній активності. Весь ігровий прогрес відображався у загальному рейтингу, де кожен міг бачити своє місце серед тисяч учасників.
"Ми не просто створили гру — ми змінили підхід до лояльності. У "Тапай сюди" клієнт отримує винагороду не лише за покупку, а за кожну взаємодію з брендом. Це про майбутнє ритейлу, яке вже настало — персоналізоване, інтерактивне та емоційне. І ця нагорода підтверджує, що ми рухаємось у правильному напрямку", — коментує Анна Луганська, директорка з маркетингу VARUS.
Результати акції "Тапай сюди" вражають. Загалом в ній взяли участь майже 117 тисяч гравців у додатку. Гравці разом зробили понад 25 млрд "тапів" у грі, зібравши таким чином майже 81 мільярдів Вариків (ігрова валюта).
"Тапай сюди" — більше, ніж просто ігровий кейс. Акція дала потужний поштовх для розвитку цифрових каналів комунікації та сервісів VARUS, фактично відкривши новий рівень в діджитал-стратегії компанії. Це стало ще одним кроком у трансформації підходів до залучення, утримання та взаємодії з аудиторією. Завдяки ігровим механікам у VARUS зробили свої діджитал-канали повноцінними точками емоційного контакту з клієнтами. Так, за час реалізації акції:
- 15 604 нових підписок на Telegram-канал
- 13 992 нових підписників в Instagram
- 1781 замовлення послуги "Доставка" та "Самовивіз"
- 622 покупки через функцію "Scan&Go"
- 437 клієнтів залишили чайові збиральнику
Отримання нагороди BIG TRADE-MARKETING AWARD 2025 — це не лише визнання ефективності кейсу "Тапай сюди", а й підтвердження стратегічного курсу VARUS на впровадження інновацій у сфері клієнтського досвіду та маркетингу.
Наші стандарти: Редакційна політика сайту Главред
Читати Главред в Telegram
Читати Главред в Facebook
