Вніс 1000 грн — і залишився ні з чим: люди скаржаться на термінали ПриватБанку

Термінал ПриватБанку «з’їв» гроші / Колаж Главред, фото: скріншот YouTube

У відшкодуванні потерпілому було відмовлено.

Ви дізнаєтеся:

Клієнт ПриватБанку залишився без грошей через термінал. Він намагався поповнити картку, але кошти так і не надійшли.

На порталі Мінфін він розповів подробиці інциденту. За його словами, все сталося в Києві.
"30.03.2026 вніс 1000 грн у термінал самообслуговування ПриватБанку за адресою: м. Київ, вул. Ялтинська, 6. Термінал завис, і гроші не зарахувалися. За номером 3700 з живим оператором поспілкуватися не зміг, довелося їхати в банк. У відділенні ПриватБанку мені зробили картку та оформили заявку на повернення коштів», — поскаржився чоловік.

Він зазначив, що у поверненні коштів відмовили, мотивуючи це тим, що «кошти не були внесені».

"У мене навіть є фото терміналу, де видно, що кошти внесені! Мало того, що потрібно їхати в їхній банк, замовляти їхню картку, стояти в чергах, так тепер і відмова безпідставна", - підсумував клієнт.

Відгук ПриватБанк / Фото: скріншот

Як раніше повідомляв Главред, українці все більше переходять на користування готівкою - стало відомо, у чому причина. Українці через ризики війни часто користуються готівкою і не поспішають переходити на безготівкові розрахунки.

Нагадаємо, як раніше повідомляв Главред, клієнти ПриватБанку зіткнулися з труднощами при оновленні даних у додатку Приват24.

Вам може бути цікаво:

Про джерело: Мінфін

Мінфін — український інформаційний портал про фінанси та інвестиції, працює з 2007 року, пише Вікіпедія.

На порталі публікується інформація про інвестиції, курси валют, порівнюються депозитні ставки в банках. Також на сайті розміщується статистика щодо фінансових ринків, фінансові новини та аналітичні огляди.

Новини заразКонтакти