Послугами таксі користується практично кожна людина, але мало хто знає, що в цьому виді транспорту діють свої правила етикету. Що таке етикет водіїв таксі та пасажирів та які його особливості, розповіла експертка в цих питаннях Наталія Миронюк.
До слова, якщо в таксі ви їдете в ресторан, то не зайвим буде ознайомитися з нюансами застільного етикету. Детальніше - у матеріалі: Як згидно з етикетом користуватися серветкою - класти на коліна чи за комір.
1. Машину потрібно замовляти заздалегідь. Добре розраховуйте час, щоб не залежати від трафіку на дорогах.
2. Під час замовлення оператору служби або в додатку, якщо ви робите замовлення онлайн, чітко вкажіть адресу, клас автомобіля, попередьте про наявність і кількість дітей.
3. Якщо перевозите тварин, то повідомте про це.
4. Коли прийшло повідомлення, що машина прибула, не зволікайте. Таксист має право не чекати більше 10 хвилин.
5. Якщо трапився форс-мажор і ви затримуєтеся, попередьте про це водія та попросіть зачекати. Відповідно, наприкінці поїздки заплатіть більше, ніж зазначено.
Будьте ввічливі завжди і всюди. Ввічливість - важливий аспект приємної поїздки та комфортної атмосфери в авто.
Привітайтеся з водієм та подякуйте йому після поїздки.
Самі таксисти зазвичай також намагаються привітати пасажирів, коли ті сідають в автомобіль, щоб справити гарне перше враження.
Хто ж має вітатися першим - таксист чи пасажир? У принципі, особливої різниці немає, але по суті можна застосовувати правило про те, що першим вітається той, хто входить у приміщення. Якщо ви сіли в машину, привітайте водія. Якщо таксист зустрічає вас біля машини, то, найімовірніше, він привітається першим.
До слова, якщо водій вийшов з авто і зустрічає вас, то пасажир-чоловік може привітати його рукостисканням першим. Сидячи руки потискати не прийнято, тому буде достатньо усного привітання.
Наталя Миронюк - засновниця школи етикету для дорослих і дітей, методист Личаківського будинку дитячої та юнацької творчості у місті Львів.
Була редактором, режисером і ведучою на телебаченні.
Згідно з етикетом, жінки та діти сідають в авто першими, а чоловіки - останніми.
І, навпаки, чоловіки першими виходять з авто, щоб запропонувати допомогу.
Чоловік має обійти автомобіль, відчинити дверцята з боку пані та допомогти їй вийти з авто.
Під час посадки в автомобіль, чоловік має відчинити дверцята і допомогти жінці сісти з ним поруч, підтримуючи її за лікоть.
Якщо у вас великі сумки, то водій повинен вийти з машини, відкрити багажник і покласти ваші речі.
Почесним вважається місце по діагоналі від водія.
Таким чином, якщо ви їдете удвох, то дівчині пропонують сісти на другий ряд праворуч. Чоловік має сісти в другий ряд ліворуч.
Сідати в таксі на переднє пасажирське крісло, за наявності вільного місця позаду, є ознакою поганого тону.
Вважається нетактовним вказувати водієві маршрут. Виняток можна зробити лише в тому разі, якщо він вас запитає і місцевість йому незнайома.
Згідно з етикетом, розмовляти з водієм під час руху можна, але не варто торкатися теми релігії та політики. Нейтральні теми прикрасять вашу поїздку.
Водночас, згідно з правилами служб таксі, розмовляти з водієм під час руху не рекомендується, оскільки таксист має бути зосередженим лише на дорозі. З цієї ж причини варто відмовитися від перегляду фільмів і відео в машині, розмов по телефону. Пасажирам рекомендують не створювати гучних звуків, які могли б відволікти водія авто.
Якщо звучить музика, яка вам не подобається, попросіть вимкнути або перемкнути радіо на іншу станцію.
Оплата онлайн виключить незручності з нестачею дрібних купюр. За якісне обслуговування незайвим буде залишити водієві чайові.
Палити, їсти, пити, розмовляти голосно між собою або по телефону.
Термін "етикет" має французьке коріння (étiquette - етикетка, напис).
По суті це звід норм і правил поведінки людини в суспільстві, норми тактовності та ввічливості.
Знання чи незнання етикету свідчить про загальний культурний рівень, вихованість і освіченість людини та про ставлення її до себе й оточуючих.
Види етикету:
Загальногромадянський етикет має кілька підвидів: діловий, світський, столовий, обрядовий тощо. Столовий етикет є одним із найважливіших.
Дивіться відео - Наталія Миронюк розповіла про правила етикету в таксі:
Раніше Главред писав, як правильно користуватися парасолькою за правилами етикету.
Вам також може бути цікаво: