Сама бізнесвумен стверджує, що надалі буде набирати персонал зі знанням української мови. Проте Прудка стверджує, що не повністю підтримує позицію клієнтки.
"Я не на стороні клієнтки. Я вважаю, що людина може говорити російською. Можливо, потрібно було почати розмову українською, але, якщо вона її не знає, то навіщо мову паплюжити й принижувати нашу Україну. Тому ми будемо шукати україномовних офіціантів і барист, і потім будемо починати свою роботу", ‒ сказала бізнесвумен.
Мешканка Дніпра Ганна Счасна-Гарус написала в Facebook про те, що в одному з міських кафе співробітниця в категоричній формі відмовилася обслуговувати її українською мовою - як то вимагає новий мовний закон.
Счасна-Гарус стверджувала, що бариста заявила їй: "нічого не розумію, що таке "тістечко". Я буду краще вчити французьку. Дніпро російське місто було завжди".
До того керівництво мережі супермаркетів Novus в Києві звільнило касирку, на яку надійшла скарга від покупниці ‒ в тому, що та відмовилася обслуговувати її українською мовою.