В Укрзалізниці анонсували запуск мобільного додатку, який допоможе купувати квитки на поїзд - вже в 2021 році пасажири зможуть замовляти залізничні квитки та супутні послуги ще більш зручним для себе способом, йдеться на сайті компанії.
Додаток від Укрзалізниці буде доступний на смартфонах і на гаджетах, які працюють на Android і iOS. Для валідації електронних квитків провідники також використовуватимуть смартфони, а не дорогі валідатори.
В Укрзалізниці анонсували, що окрім звичайних електронних квитків через мобільний додаток можна буде придбати також проїзні документи для пільгових категорій пасажирів.
Читати такожСвято наближається: Укрзалізниця анонсувала нові поїзди
"Звичайний смартфон дозволяє зчитувати QR-код, за допомогою якого підтверджується легітимність квитка, і відбувається контроль пасажирів поїзда. При цьому звичайний смартфон в рази дешевше мобільних терміналів контролю документів, які зараз використовуються в поїздах. Для валідації електронних квитків вже розроблено відповідний мобільний додаток для операційної системи Android, який зараз проходить тестування в реальному його використанні", - розповів фахівець Укрзалізниці.
У січні в Укрзалізниці запустили власні чат-боти в Viber і Telegram, за допомогою яких також можна придбати проїзні квитки без черг і комісії. За допомогою чат-ботів пасажири можуть купувати та повертати квитки на всі поїзди, замовляти їжу під час поїздки, переглядати розклад поїздів, отримувати інформацію про затримку поїздів, тощо.
Бот Укрзалізниці доступний трьома мовами - українською, російською та англійською.