ПриватБанк спільно з Mastercard відкрив у центрі Києва (вул. Майдан Незалежності, 2) перше в Україні повністю цифрове банківське відділення Concept Store. Його особливістю стала відсутність традиційних кас та наявність комфортного хаба для роботи й спілкування.
Зокрема, відділення оснащене сучасними інноваційними технологіями – мультитачбарами, діджитал-екранами, кіосками самообслуговування та іншими рішеннями для отримання фінансових послуг в цифровому форматі.
Як зазначив заступник голови правління ПриватБанку з розвитку бізнесу Разван Мунтеану, таке відділення дозволить банку дізнатися, яким новим технологіям віддають перевагу користувачі. "Впевнений, що синергія технологій та якісно нового обслуговування дозволить нам сформувати позитивний цифровий клієнтський досвід".
Крім того, відділення стане коворкінгом, де є все для навчання і розвитку, проведення ділових зустрічей, і навіть діджитальна ігрова дитяча кімната. У майбутньому в Concept Store планують проводити дистанційні тренінги та "живі" воркшопи, де можна отримати новий досвід та знання від провідних експертів світу фінансів та інновацій.
Як повідомляє пресслужба фінустанови, відділення працює з дотриманням всіх необхідних санітарних і карантинних норм. Приміщення оснащене дезінфекторами, обладнанням для вимірювання температури та індивідуальними засобами захисту. У разі виникнення питань у використанні інструментів, розібратися допоможуть працівники відділення.
Читати такожВ Україні запустили онлайн-платформу з даними про українську IT-екосистему: чим вона корисна
Раніше ПриватБанк першим в Україні відкрив випуск платіжних карток UnionPay, якими можна розплачуватися в Китаї, Україні та ще понад 170 країн світу.
Ці карти в першу чергу будуть корисні тим, хто часто подорожує в Китай, країни Південно-Східної Азії або веде бізнес з китайськими партнерами. Найближчим часом також очікується запуск цифрових платіжних продуктів, які дозволять використовувати переваги платіжної системи без відвідування банку й отримання фізичних карток.