У важкі хвилини слова підтримки можуть виявитися особливо важливими, щоб підняти дух і допомогти впоратися з проблемами. Якщо ви не знаєте, як їх висловити, читайте про це текст на Главреді.
Перший крок до вираження підтримки - уважне слухання. Дозвольте людині розповісти про свої почуття та досвід, не перебивайте та не радьте, якщо вона цього не просить. Часто люди просто хочуть, щоб їх вислухали та підтримали емоційно, не пропонуючи рішень.
Постарайтеся відчути емоції і переживання людини. Співчувайте її стану і покажіть, що ви розумієте, наскільки це важко для неї.
Якщо ж людина просить у вас пораду, можна запропонувати свою допомогу і підтримку, але не нав'язуватися. Запитайте, як ви можете допомогти або що можна зробити, щоб полегшити ситуацію.
Також важливо підтримувати зв'язок з людиною і цікавитися її станом і прогресом. Покажіть, що ви завжди готові вислухати і підтримати. Спробуйте зробити людині приємний комплімент, щоб підняти настрій.
Коли людина втратила близького, важливо говорити слова, які висловлять ваше співчуття і підтримку, але при цьому не зашкодять її емоційному стану. Важливо бути щирим і чуттєвим у своїх словах і діях.
Ось кілька фраз, які буде доречно сказати при втраті:
"Я дуже шкодую про вашу втрату." Це щире вираження співчуття .
"Будь ласка, знайте, що я тут для вас." Підкресліть свою готовність допомогти і підтримати в будь-який час.
"Чи можу я щось зробити для вас? Наприклад, допомогти з організацією чогось або просто бути поруч."Запропонуйте свою допомогу, але не наполягайте, якщо людина не хоче нічого просити.
"Це така велика втрата, і ваші почуття важливі." Вкажіть на те, що емоції цілком нормальні і важливо давати їм вихід.
"Дозвольте мені просто послухати, якщо вам потрібно поговорити." Іноді просто слухати людину, яка хоче поділитися своїми думками та почуттями, може бути великою допомогою.
Читайте більше про психологію: