Відправляючи і приймаючи посилки важливо переконатися в тому, що вона йде точно за вказаною адресою. Трапляється, що номер накладноъ загубився. Як відстежити посилку за номером і без номера накладної і через додаток, розібрався Главред.
Про те, як не стати жертвою аферистів при пересиланні посилок, читайте в нашому матеріалі: У Новій пошті пояснили, як потрібно боротися з "посилковими" шахраями.
Для того, щоб бути в курсі напрямку очікуваного або відісланого відправлення, і зрозуміти як скоро ви зможете його отримати необхідно в пошуку ввести назву компанії і перейти по першій посилання. З лівого боку у вікні "відстежити" потрібно ввести номер накладної. Зверніть увагу, що номер накладної складається з 11 або 13 цифр.
Для більш зручного пошуку можна скористатися мобільним додатком, яке є в Android і App iOS.
Інформація, яку Ви отримаєте при введенні номера накладної (ТТН):
Згідно політики компанії "Нова Пошта" інформацію про посилку можна дізнатися тільки при наявності номера експрес-накладної. Якщо номер загублений, його можна відновити, звернувшись до найближчого відділення «Нової Пошти». Для цього необхідно надати паспорт і номер телефону.
Детальна інформація - на гарячій лінії Нової Пошти - 0-800-500-609, мобільний - +380 98 4 500 609.